Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại video 88

Trang này giải thích rõ ràng cách video 88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản truy cập trên điện thoại và máy tính
video 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại video 88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu tại video 88, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn và xử lý theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu hiện hành.

Live chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc màn hình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua kênh này.
Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc tải xuống bản sao dữ liệu của mình.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cách video 88 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Từ lúc bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại đến khi xác nhận lệnh rút tiền, chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát dữ liệu cụ thể — không chỉ là tuyên bố chung chung. Mỗi điểm dưới đây là một bước thực tế trong quy trình vận hành của chúng tôi.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định pháp lý sau khi đóng.

Xác minh danh tính trước khi thay đổi

Bất kỳ yêu cầu thay đổi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán — bao gồm ZaloPay và Viettel Money — đều yêu cầu xác minh OTP gửi đến thiết bị đã đăng ký của bạn.

Các câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách video 88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt cũng được ghi nhận để hỗ trợ kỹ thuật.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Trong một số trường hợp cần thiết theo yêu cầu pháp lý hoặc xử lý thanh toán, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với các đối tác vận hành đã ký cam kết bảo mật.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vài ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Mã xác nhận giao dịch Viettel Money không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất. Số tiền và thời điểm giao dịch được mã hóa và chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn.

Cookie giúp nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ giao diện của bạn. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phiên có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần mở trang.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên tài khoản của bạn. Phiên bản mới có hiệu lực sau khi đăng lên trang này và thời gian cụ thể sẽ được ghi rõ.